Recesso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Durante questo periodo, il cliente può restituire a proprie spese i prodotti che non gli si addicono. Questo periodo decorre dalla data di consegna dell’ordine al cliente. La decisione di esercitare tale diritto va comunicata a mezzo mail a info@polymerclay.it o WhatsApp (messaggio) +39.345.43.49.455. Esercitando tale diritto non comporta  penali, ma i costi di ritorno che sono a carico del cliente.

In caso di restituzione totale dell’ordine, rimborseremo il pagamento ricevuto, eccezione fatta per i costi di consegna e i costi di ritorno che rimangono a carico del cliente. la restituzione deve avvenire entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Sacripao Srl può trattenere il rimborso del prezzo fino a quando non abbia ricevuto la merce. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti. Procederemo a tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente richiesto altrimenti.